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欄目導(dǎo)航

服務(wù)與支持

安裝

客戶在我司購買設(shè)備后，當設(shè)備運抵至買方現(xiàn)場，我們將會根據(jù)設(shè)備安裝調(diào)試難易程度，派出不少于2人的技術(shù)團隊到客戶現(xiàn)場進行為期7-90天不等的安裝調(diào)試工作。我們本著高效、安全的原則，將會盡心竭力地完成每一次安裝調(diào)試工作。

培訓(xùn)

久泰科技派往客戶現(xiàn)場進行安裝調(diào)試的技術(shù)團隊，在安裝調(diào)試工作過程中，將對客戶方工作人員進行專業(yè)設(shè)備操作、維護等方面的培訓(xùn)，以達到客戶方可以獨立操作和維護設(shè)備的目的。根據(jù)參與培訓(xùn)的人員職責(zé)不同，針對性培訓(xùn)的內(nèi)容包括： 1）指導(dǎo)設(shè)備操作和維護的技術(shù)安全性知識； 2）指導(dǎo)設(shè)備操作方法，讓買方人員了解設(shè)備每個部件及相關(guān)系統(tǒng)的用途；操作系統(tǒng)的基本

售后

久泰科技支持中國及全球各地區(qū)快速的售后服務(wù)反應(yīng)，包括售后技術(shù)支持、故障排查、問題答疑等。代理和經(jīng)銷的渠道是售后服務(wù)的另一個重要保障，利姿工業(yè)正在全球各地發(fā)展代理商，以及加強和其他公司的合作，形成各地服務(wù)的本地化

技術(shù)與支持

久泰科技擁有一支具備豐富行業(yè)知識的技術(shù)團隊，提供售前和售后技術(shù)支持。技術(shù)團隊的工程師從業(yè)時間3-25年，擁有豐富的粉末生產(chǎn)設(shè)備、燒結(jié)爐、熱處理設(shè)備等技術(shù)經(jīng)驗。他們不斷更新改良創(chuàng)新材料生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)解決方案，為客戶提供更加專業(yè)和針對性的建議，保障了客戶對設(shè)備的精準性需求。

配件供應(yīng)

久泰科技提供給客戶的主要設(shè)備及其主要零部件（易損件和耗材除外）均有一年的質(zhì)保期。為了解決客戶在使用我司設(shè)備的過程中需要更換易損件和耗材的問題，我們同樣提供高品質(zhì)配件供應(yīng)，以方便客戶。