|
配件供應(yīng)
久泰科技提供給客戶的主要設(shè)備及其主要零部件(易損件和耗材除外)均有一年的質(zhì)保期。為了解決客戶在使用我司設(shè)備的過(guò)程中需要更換易損件和耗材的問(wèn)題,我們同樣提供高品質(zhì)配件供應(yīng),以方便客戶。 配件供應(yīng)服務(wù)內(nèi)容包括: 1)發(fā)貨時(shí)。在發(fā)貨時(shí),針對(duì)部分易損件和耗材,如(坩堝,密封圈,發(fā)熱體,熔斷器,噴嘴,漏嘴,可控硅,熱電偶等),我們會(huì)隨同主體設(shè)備一起發(fā)貨,以供客戶在質(zhì)保期和質(zhì)保期之外約一年使用量,針對(duì)國(guó)外客戶,我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)予以多放一些。 2)質(zhì)保期內(nèi)。如果我們隨機(jī)發(fā)貨的易損件和耗材不足以提供更換保障的,我們會(huì)免費(fèi)為客戶提供,并快遞或物流至買方現(xiàn)場(chǎng)。 3)質(zhì)保期外。在質(zhì)保期外,如果客戶有增加易損件和耗材要求的,我們只收取材料成本和運(yùn)輸費(fèi)用,實(shí)際支出我們將出具發(fā)票給客戶,不收取服務(wù)費(fèi)用。 |