久泰科技提供給客戶的主要設(shè)備及其主要零部件（易損件和耗材除外）均有一年的質(zhì)保期。為了解決客戶在使用我司設(shè)備的過(guò)程中需要更換易損件和耗材的問(wèn)題，我們同樣提供高品質(zhì)配件供應(yīng)，以方便客戶。

配件供應(yīng)服務(wù)內(nèi)容包括：

1）發(fā)貨時(shí)。在發(fā)貨時(shí)，針對(duì)部分易損件和耗材，如（坩堝，密封圈，發(fā)熱體，熔斷器，噴嘴，漏嘴，可控硅，熱電偶等），我們會(huì)隨同主體設(shè)備一起發(fā)貨，以供客戶在質(zhì)保期和質(zhì)保期之外約一年使用量，針對(duì)國(guó)外客戶，我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)予以多放一些。

2）質(zhì)保期內(nèi)。如果我們隨機(jī)發(fā)貨的易損件和耗材不足以提供更換保障的，我們會(huì)免費(fèi)為客戶提供，并快遞或物流至買方現(xiàn)場(chǎng)。

3）質(zhì)保期外。在質(zhì)保期外，如果客戶有增加易損件和耗材要求的，我們只收取材料成本和運(yùn)輸費(fèi)用，實(shí)際支出我們將出具發(fā)票給客戶，不收取服務(wù)費(fèi)用。